RTB vs porzucone koszyki – 1:0
23/06/15 Bez kategorii

RTB vs porzucone koszyki – 1:0

Pojawia się wtedy, kiedy jest potrzebna i znika, gdy cel marketingowy zostanie osiągnięty. Reklama RTB nokautuje wysoki wskaźnik odrzuceń i syndrom porzuconego koszyka zakupowego. Poznaj banery, które przyciągną klientów do Twojego e-sklepu.

RTB (skrót od słów: real time bidding) to sposób zakupu reklamy w internecie. Kampania polega na opłaceniu pojedynczych odsłon reklamy skierowanej do określonego użytkownika na aukcjach odbywających się w czasie rzeczywistym. Dzięki temu modelowi e-reklama jest precyzyjna, nienachalna i co najważniejsze, skuteczna. Potencjał RTB leży w personalizacji przekazu reklamowego. Oto przykład: Twoja reklama może wyświetlać się wyłącznie kobietom z konkretnego miasta. Kampania będzie emitowana w określonym czasie, np. podczas wieczornego meczu piłki nożnej, kiedy to panie surfują w internecie.

Śledzi każdy ruch klienta

Kody  trackingowe pozwalają śledzić i analizować zachowania użytkowników Twojego serwisu. Dzięki nim dowiesz się, w jakich dniach i o jakiej porze konsumenci przeglądają poszczególne produkty. Nazajutrz lub w kolejnym tygodniu możesz rozpocząć wyświetlanie kampanii, żeby zachęcić potencjalnych klientów do dokonania zakupu. Chęć posiadania produktu rośnie z dnia na dzień, co zachęca internautę do podjęcia decyzji zakupowej. Metoda ta sprawdza się przede wszystkim w przypadku sklepów internetowych, ponieważ pozwala pokazać wyłącznie te produkty, które mają największą szansę zakupową.

Modele na miarę Twoich potrzeb

Najczęściej wybieraną postacią reklamy RTB jest remarketing dynamiczny. Pozwala on wyświetlać reklamę konkretnego produktu, którym użytkownik zainteresował się, przeglądając Twoją witrynę. Oznacza to, że konsument zobaczy na banerze ostatnio oglądany model butów. Inną formą kampanii RTB jest remarketing statyczny, który polega na pokazywaniu wszystkim tego samego przekazu reklamowego. Celem kampanii jest przekierowanie użytkownika do określonego miejsca na stronie sklepu lub fanpage’a.

Rzuć na to okiem

Jeśli uznasz, że statyczny banner to za mało, możesz zlecić grafikowi przygotowanie projektu ruchomego banera. Oko ludzkie jest wyczulone na ruch, wiec z pewnością zainteresuje się atrakcyjnym obrazem. Ruchoma reklama ma sens, np. w kampanii promującej salon samochodowy czy też biuro podróży. Jeśli posiadasz asortyment, który warto pokazać w pełnej krasie, koniecznie wybierz dynamiczny baner.

Anna Hankiewicz
PR Manager

no responses
I had a dream, czyli personalizacja e-marketingu
15/06/15 Bez kategorii

I had a dream, czyli personalizacja e-marketingu

Wyobraź sobie idealny świat e-commerce, w którym o potencjalnym kliencie wiesz więcej, niż myśli. Nawet jeśli pierwszy raz przekracza (nie)skromne progi Twojej witryny internetowej, Ty od razu rozpościerasz przed nim ofertę, o której marzy. Pssyt, to nie sen, to personalizacja e-marketingu.

Prosta w obsłudze platforma służąca personalizacji ofert, udostępnia narzędzia do zarządzania reklamami, dynamiczną treścią na stronie i mailami z dedykowaną treścią, np. z rabatem na konkretny towar. Dzięki historii (cookies) zakupów internauty, który oglądał kiedyś określone produkty w sieci, algorytmy generują informacje o tym, czym jest zainteresowany, wchodząc do Twojego e-sklepu. Ten i każdy kolejny kontakt z firmą, będzie personalizowany, co ułatwi m.in. wysłanie dynamicznego newslettera odpowiadającego potrzebom klienta. Warto podkreślić, że wiadomości one-to-one są generowane automatycznie, w czasie rzeczywistym, a ich celem jest przypomnienie użytkownikowi o produkcie, który kiedyś przykuł jego uwagę i np. został porzucony w sklepowym koszyku. Szansę na ponowne odwiedzenie sklepu w celu dokonania zakupów zwiększa fakt, że mail wysyłany jest wyłącznie wtedy, gdy adresat jest online.

Niekoniecznie kwiatek do kożucha

Jeśli do czerwonej sukienki pasuje beżowa torebka, to produkt ten również zostanie wyeksponowany na stronie e-sklepu lub kilka godzin później, w mailingu. Oznacza to, że personalizacja zwraca uwagę również na produkty komplementarne do tych, które klient sobie wcześniej upodobał. Wspomniane propozycje pojawią się w rekomendacjach, czyli w specjalnym wigdecie, który w prosty sposób można zamieścić na stronie internetowej. Nie przypomina on nachalnej reklamy w kontrastującej ramce, co dodatkowo zwiększa jego skuteczność. Widget może zostać ulokowany na stronie głównej, karcie produktu w wyszukiwarce lub w koszyku.

Persona non fuksa (osoba nieprzypadkowa)

Oferta handlowa kierowana jest wyłącznie do osób zainteresowanych danym produktem lub usługą, co kilkakrotnie zwiększa szansę dokonania sprzedaży. Wysłanie maila o tej samej treści do wszystkich klientów ze zgromadzonej bazy danych, nie przyniesie pożądanego efektu. Klienci lubią być sterowani dopóki, dopóty działania prowadzone przez sklep internetowy są wiarygodne. Konsument szybko zweryfikuje, czy działanie było serdeczną podpowiedzią, czy zwykłą manipulacją. Zaproponowana oferta, dostosowana do aktywności internauty, zwiększa konwersję i poziom satysfakcji klienta. Model personalizacji marketingu internetowego bezpośrednio przekłada się na sprzedaż: statystyki pokazują, że odbiorcy spersonalizowanych komunikatów wydają o kilkadziesiąt procent więcej, niż pozostali konsumenci. Sen e-commerce w końcu się spełnił!

Anna Hankiewicz
PR Manager

no responses

© 2016 brandq.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.